FAQs

Możesz łatwo zaoferować przejazd na DODAJ PRZEJAZD. Najpierw musisz podać dokładne miejsce wyjazdu i przyjazdu. Określ trasę na mapie, minimalną trasę przejazdu i maksymalny objazd od trasy. Te trzy wartości będą określać lub wykluczać dostępne miasta pośrednie na trasie. Aby uzyskać więcej informacji na temat poszczególnych wartości, kliknij 'Więcej informacji' w formularzu oferty jazdy. W kolejnym kroku ustaw daty oraz godziny wyjazdu i przyjazdu, a także rodzaj przejazdu. W przypadku regularnych przejazdów dozwolona odległość między miejscem wyjazdu i przyjazdu nie może przekroczyć 150 km. Następnie należy wprowadzić opłatę za przejazd za osobę, walutę, ilość wolnych miejsc i ewentualne dodatkowe informacje na temat wspólnej podróży. Z każdego przejazdu możesz utworzyć szablon, a następnie wybrać go na stronie w menu wyboru szablonów. Naciśnij "Dodaj swoją ofertę przejazdu", a otrzymasz wówczas informacje co do ewentualnych błędów w formularzu. Jeśli wszystkie dane zostały wprowadzone poprawnie, Twój przejazd zostanie opublikowany.

Możesz zarządzać rezerwacjami swoich pasażerów na MOJE PRZEJAZDY. Tutaj znajdziesz podstawowe informacje o pasażerach i danej trasie. Kiedy ktoś zarezerwuje przejazd, otrzymasz wiadomość e-mail i powiadomienie SMS, jeśli ustawiłeś otrzymywanie powiadomień na stronie POWIADOMIENIA. Jeśli nie wyraziłeś zgody na udział pasażera w przejeździe, możesz anulować jego rezerwację. Po prostu kliknij "Anuluj rezerwację", podaj przyczynę i potwierdź. Możesz anulować rezerwację pasażera do czasu zakończenia przejazdu, jednak pasażer nie zostanie o tym powiadomiony, dlatego skontaktuj się z nim i poinformuj go o anulowaniu rezerwacji. Po zakończeniu podróży przycisk "Anuluj rezerwację" zmienia się na "Oceń pasażera". W przypadku rezerwacji na jeden z Twoich regularnych przejazdów, przejazd ten jest wyświetlany i może być zarządzany w taki sam sposób, jak podróż w jedną stronę.

Możesz edytować przejazdy na stronie MOJE PRZEJAZDY . Można zmienić zarówno datę wyjazdu (szary ołówek przy każdej dacie) jak i liczbę wolnych miejsc ("+" lub "-" lub zielony przycisk z ołówkiem w przypadków regularnych przejazdów). Pozostałe parametry, takie jak komentarz, cena i waluta, minimalna długość trasy i maksymalny objazd, są aktualizowane dla wszystkich przejazdów na trasie regularnej lub w jedną stronę.

Możesz usunąć jeden lub wszystkie przejazdy na MOJE PRZEJAZDY. Kliknij czerwony przycisk, podaj przyczynę i potwierdź. Jeśli odwołasz już zarezerwowany przejazd, rezerwacje pasażerów zostaną automatycznie anulowane, ale pasażerowie nie zostaną o tym poinformowani. Należy się wówczas z nimi skontaktować. Zalecamy aktualizować przejazdy zamiast je anulować, gdyż każda anulacja przejazdu zostanie odnotowana w systemie, co w przyszłości może prowadzić do pewnych ograniczeń.

Możesz wystawić ocenę każdemu pasażerowi, którego rezerwacji nie anulowałeś na karcie MOJE PRZEJAZDY w ciągu 1 dnia po zakończeniu wspólnej podróży lub przez następne 29 dni na stronie MOJE ARCHIWUM PRZEJAZDÓW. Po zakończeniu podróży kliknij "Oceń pasażera", wybierz pozytywną lub negatywną ocenę, napisz krótki komentarz i potwierdź. Możesz ocenić każdego pasażera tylko raz.

Możesz wyszukiwać przejazdy poprzez przycisk SZUKAJ lub na stronie głównej. Musisz podać co najmniej miejsce wyjazdu i miejsce docelowe (musi to być miasto lub część miasta, a nie kraj lub region). Data i czas wyjazdu są opcjonalne. Kliknij przycisk "Szukaj", a wówczas pojawią się wszystkie dostępne oferty przejazdów.

Wybierz wcześniej wyszukany przejazd, a po lewej stronie ekranu monitora (w górnej części ekranu telefonu), zostanie wyświetlony panel "Rezerwacja i dane kierowcy". Wybierz liczbę potrzebnych miejsc i zatwierdź, klikając opcję "Zarezerwuj miejsce". W tym momencie pojawi się kontakt do kierowcy. Aby dokonać rezerwacji, musisz być zalogowany oraz posiadać co najmniej jeden zweryfikowany sposób kontaktu (telefon lub e-mail).

Wybierz wcześniej wyszukany przejazd, a po lewej stronie ekranu monitora (w górnej części ekranu telefonu), zostanie wyświetlony panel "Dane kierowcy & anulacje". Naciśnij przycisk "Anuluj rezerwację", podaj powód i potwierdź. Możesz także zarządzać swoimi rezerwacjami na MOJE REZERWACJE , gdzie znajduje się przycisk "Anuluj rezerwację". Po zakończeniu podróży przycisk 'Odwołaj rezerwację' zmieni się na 'Oceń kierowcę'.

Możesz wystawić ocenę każdemu kierowcy, którego przejazdu nie anulowałeś na karcie MOJE REZERWACJE w ciągu 7 dni od zakończenia podróży lub w ciągu następnych 23 dni na karcie MOJE ARCHIWUM REZERWACJI . " Po zakończeniu podróży kliknij "Oceń kierowcę", wybierz pozytywną lub negatywną ocenę, napisz krótki komentarz i potwierdź. Możesz ocenić każdego kierowcę tylko raz.

Po wyszukaniu przejazdu na stronie SZUKAJ , pojawi się przycisk "Powiadom mnie o nowych przejazdach". Tutaj możesz ustawić automatyczne wyszukiwanie przejazdów na aktualnie poszukiwanej trasie. Możesz wybrać pomiędzy wyszukiwaniem w określonym przedziale czasowym lub wyszukiwaniem w określone dni. Powiadomienie o nowym przejeździe otrzymasz w ciągu 1 godziny po jego publikacji . Możesz zrezygnować z otrzymywania powiadomień, klikając w link umieszczony w każdym z otrzymanych wiadomości e-mail.